Dohled nad webem

Web běží. Zákazník přesto může vidět chybu.

Úplný výpadek pozná každý nástroj. Horší jsou stavy, kdy web odpovídá, ale místo obsahu ukáže chybu nebo pošle návštěvníka jinam. O takové změně se dozvíte od nás, ne od zákazníka.

Zkontrolovat web zdarma Probrat můj web

Stačí adresa webu. Kontrola běží zvenčí, bez instalace a bez hesla.

Web vám sám nenapíše, že se něco pokazilo

Tři situace, které se opravdu stávají. Spojuje je jedno: zvenčí web pořád vypadá, že funguje.

Ráno po aktualizaci Místo obsahu chyba Stránka se otevře, ale na místě textu je hláška o chybě. Návštěvník neví, co s tím, a odejde.
Po zásahu u registrátora DNS pošle zákazníka jinam Doména začne mířit na jiný server. Web funguje, jen to není ten váš.
O víkendu Vyprší certifikát Prohlížeč začne návštěvníka varovat, že připojení není zabezpečené. Vy se to nedozvíte od nikoho.

Proč na tom záleží

Než si toho někdo všimne

Firemní web má většinou jednu úlohu: přivést poptávku nebo zákazníka do provozovny. Když přestane fungovat a nikdo to nevidí, ta úloha se prostě neděje.

Poptávky, které nedorazí Formulář na rozbité stránce nikdo neodešle. A nikdo vám nenapíše, že to nejde.
Vypadá to jako vaše chyba Varování prohlížeče ani cizí text na stránce nikdo nepřipíše hostingu.
Přijde se na to náhodou Většinou ve chvíli, kdy někdo zavolá. Někdy za hodinu, někdy za týden.

Co poznáme dřív, než si toho všimne zákazník

Průběžný monitoring webu běží zvenčí, ze stejné pozice jako váš návštěvník. Nepotřebuje heslo ani instalaci na server.

Zákazník se na web nedostane Dostupnost. Poznáme to i tehdy, když server sám o sobě běží.
Místo obsahu se objeví chyba Text na stránce. Určíte, co na ní být má a co naopak ne; zbytek pohlídáme.
Prohlížeč začne návštěvníka varovat Certifikát. Ozveme se dřív, než k tomu dojde.
Doména začne posílat lidi jinam DNS záznamy. Web odstaví změna, která se jeho obsahu vůbec netýká.
Web může být méně chráněný, aniž je to vidět Bezpečnostní nastavení. Slabší pravidla mohou zvýšit riziko některých útoků.

Nevíte, jestli se to týká vašeho webu?

Zadejte adresu. Orientační kontrola projde web zvenčí a ukáže, co je na něm vidět právě teď.

Takhle vypadá, když se něco změní

Zpráva pojmenuje konkrétní změnu a napíše, co s ní má smysl udělat. Nemusíte rozumět DNS ani certifikátům, abyste z ní poznali, jestli je něco potřeba.

Kontrola porovná stav webu s tím, co u něj viděla naposledy. Když se liší, vznikne upozornění.
Zprávu o certifikátu, DNS nebo zálohách dostanete vy. Upozornění na výpadek jde rovnou na tým Kibiosu, protože tam má kdo zasáhnout.

E-mail od Kibiosu

Kibios: změnil se DNS záznam A pro firma.cz

Změnil se DNS záznam

U webu firma.cz jsme při kontrole našli jiný DNS záznam, než jaký jsme viděli naposledy.

Web: firma.cz
Typ záznamu: A
Zaznamenáno: 14. 9. 2026 v 7:12

Co se změnilo: Zmizelo192.0.2.10; Přibylo203.0.113.24

Pokud jste změnu dělali vy nebo váš správce, nic dalšího není potřeba. Pokud ne, ověřte přístup k účtu u registrátora domény a heslo k němu.

Zobrazit stav DNS

Časy jsou v pásmu Evropa/Praha.

Tohle přijde do schránky. Doména i adresy jsou v ukázce zástupné.

Upozornění přišlo. Co se stane dál?

Reakce znamená, že se nálezem začneme zabývat. Ne že je oprava hotová; ten rozsah se sjednává zvlášť.

Kontrola běží Nepřetržitě, u každého balíčku.
Něco se změní Stav se liší od toho, co jsme u webu viděli naposledy.
Přijde upozornění S tím, co se změnilo a kdy se to stalo.
Zapojí se člověk Podle sjednané péče. U nižších balíčků v pracovní době.

Zobrazit intervaly a reakční doby podle balíčku

Interval kontroly a reakce člověka podle balíčku
Balíček	Kontrola každých	Ozve se člověk
Essential	5 minut	do 1 h (pracovní dny 10:00–18:00)
Professional	1 minutu	do 1 h (pracovní dny 10:00–18:00)
Business	30 sekund	do 30 min (nepřetržitě)
Managed	15 sekund	do 15 min (nepřetržitě)
Enterprise	15 sekund	do 10 min (nepřetržitě)

Vždyť mi web hlídá hosting

Hosting vidí, jestli běží server a odpovídá služba. To je užitečné a Kibios to nenahrazuje. Kibios se dívá z druhé strany, ze stejné pozice jako návštěvník, takže si všimne i věcí, které server sám za problém nepovažuje.

Nevíte, co z toho se týká zrovna vašeho webu? Projdeme ho s vámi.

Probrat můj web

Časté otázky

Potřebujete heslo nebo přístup do administrace?

Na dohled dostupnosti, certifikátu, DNS, textu na stránce a bezpečnostního nastavení ne. Kontrola běží zvenčí. Přístup je potřeba až u věcí, které jsou uvnitř, tedy u záloh nebo u stavu serveru, a domlouvá se písemně.

Hlídáte i konkrétní podstránku?

Ne. Kontrola míří na hlavní adresu webu; jednotlivé cesty zatím nesledujeme. Hodně chyb se ale projeví i na hlavní stránce a kontrola textu je zachytí.

Jak rychle se o problému dozvím?

Automatická kontrola běží nepřetržitě a upozornění vzniká hned. Kdy se ozve člověk, určuje balíček; konkrétní časy jsou v přehledu výš. Reakce znamená zahájení vyhodnocení, ne dokončenou opravu.

Co když si změnu udělám sám?

Upozornění přijde i tak, protože zvenčí se plánovaná změna od nečekané nepozná. Ve zprávě je vidět, co konkrétně se změnilo, takže vlastní úpravu poznáte na první pohled.

Sledujete i rychlost načítání?

Průběžné sledování rychlosti je od balíčku Professional výš. Aktuální odezvu ukáže i orientační kontrola zdarma, ta ale proběhne jednorázově a nehlídá další vývoj.

Kontrola webu zdarma

Chcete vědět, jak je na tom váš web?

Stačí adresa. Podíváme se na web stejně jako každý návštěvník.